Protegemos tu compra en un entorno de comercio justo.<\/b><\/p>\n\n\n\n
M\u00e9xico a 07 de Enero de 2026<\/p>\n\n\n\n
Bienvenido a MOBLEOFI. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes lineamientos:<\/p>\n\n\n\n
PRIMERA. Proceso de compra: <\/p>\n\n\n\n
1.- Realizan la compra en la tienda en l\u00ednea para mobiliario de oficina en www.mobleofi.com; o solicita el cat\u00e1logo completo con precios y medidas por mensaje v\u00eda Whatsap al 7772568043 donde le atender\u00e1 un ejecutivo(a) quien le dar\u00e1 seguimiento desde un inicio y hasta que lleguen sus muebles a su domicilio.<\/p>\n\n\n\n
2.- Eligen el modelo, el tono de sus muebles, la posici\u00f3n de cada uno y los accesorios que van a incluir en su pedido (por ejemplo pasacables, multicontacto, cerraduras o iluminaci\u00f3n). Cuando compra en l\u00ednea y desea hacer alguna modificaci\u00f3n a su mueble o agregar alg\u00fan accesorio deber\u00e1 enviar un mensaje de Whatsapp al 777-256-8043 indicando en d\u00f3nde desea que se coloquen sus accesorios.<\/p>\n\n\n\n
3.- Se env\u00eda la cotizaci\u00f3n formal donde se mencionar\u00e1 todo lo que incluye el pedido mas las indicaciones especiales que nos indicar\u00e1 el cliente por escrito, as\u00ed como el Subtotal, IVA, el Total, el monto del anticipo y el tiempo aproximado de elaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
4.- El cliente revisa su cotizaci\u00f3n y si esta todo \u00abOK\u00bb entonces realiza el pago del anticipo del 50%. <\/p>\n\n\n\n
5.- Env\u00eda su comprobante de pago del anticipo v\u00eda Whatsapp al n\u00famero 777-256-8043, el cual se adjunta a la \u00abOrden de Producci\u00f3n\u00bb que se env\u00eda al \u00e1rea de Operaciones para que inicie con la fabricaci\u00f3n. El tiempo de elaboraci\u00f3n normal es de 7 a 12 d\u00edas, contados a partir de la confirmaci\u00f3n del pago del anticipo del 50%. \u00danicamente para pedidos corporativos o de gobierno el tiempo de elaboraci\u00f3n ser\u00e1 un poco mayor y quedar\u00e1 por escrito en su contrato correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
6.- Una vez terminado el pedido completo se enviar\u00e1n fotos al cliente para su Visto Bueno y si todo est\u00e1 bien, entonces ya podr\u00e1 realizar el pago del resto para poder enviarlo a su domicilio. Cabe mencionar que m\u00e1ximo se puede esperar 3 d\u00edas para el pago del resto porque pasado este tiempo debemos enviar su pedido al almac\u00e9n para que no se maltraten y podamos continuar con las operaciones normales en la f\u00e1brica (El almac\u00e9n est\u00e1 en Morelos y cobran 390 pesos por mueble\/por d\u00eda, por concepto de \u00abResguardo y Almacenaje\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
SEGUNDA. Env\u00edos y Log\u00edstica:<\/p>\n\n\n\n
\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Costo: El env\u00edo est\u00e1ndar a toda la Rep\u00fablica Mexicana (donde puedan llegar las l\u00edneas transportistas) tiene un costo de $1,470 MXN por mueble. En la compra de 3 o m\u00e1s modelos se aplicar\u00e1 un descuento de hasta el 50% en el costo total del env\u00edo y en algunas ocasiones no se cobrar\u00e1 el env\u00edo (dependiendo del volumen de compra).<\/p>\n\n\n\n
\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Operaci\u00f3n: Las entregas se realizan v\u00eda l\u00edneas transportistas (Castores, Tres Guerras, Paquetexpress, Fedex) o en transporte propio de la f\u00e1brica (para proyectos grandes).<\/p>\n\n\n\n
\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Restricciones: La entrega se realiza en planta baja. Maniobras adicionales (vuelos, elevadores o pisos superiores) no est\u00e1n incluidas, solo en casos especiales y en proyectos grandes; de acuerdo a contrato por escrito nuestro personal podr\u00e1 realizar las maniobras para ingresar sus muebles a su domicilio y los instalar\u00e1 en las \u00e1reas correspondientes que los clientes nos indiquen previamente por escrito.<\/p>\n\n\n\n
\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Entrega en almac\u00e9n o sala de exhibici\u00f3n de la f\u00e1brica: El cliente podr\u00e1 pasar a recoger su pedido personalmente en donde le indique su vendedor(a), para ello deber\u00e1n agendar una cita e indicar d\u00eda y hora para que est\u00e9 presente su ejecutivo(a) de ventas y firmen el formato de entrega.<\/p>\n\n\n\n
TERCERA. Pol\u00edtica de Da\u00f1os en Transporte: En MOBLEOFI protegemos su compra. Si el mueble llega con da\u00f1os causados por la l\u00ednea transportista, repondremos la pieza da\u00f1ada sin costo adicional. Para activar esta protecci\u00f3n, el cliente debe:<\/p>\n\n\n\n
1. Tomar fotograf\u00edas claras de los paquetes da\u00f1ados al momento de la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Enviar la evidencia a su vendedor(a) v\u00eda Whatsapp (777-256-8043) o al correo: ventas@mobleofi.com en un plazo no mayor a 24 horas. Esta evidencia es indispensable para que MOBLEOFI gestione el reclamo ante la l\u00ednea transportista.<\/p>\n\n\n\n
CUARTA. Cancelaciones: Debido a que la fabricaci\u00f3n inicia de inmediato con la adquisici\u00f3n de insumos, cualquier cancelaci\u00f3n solicitada una vez iniciado el proceso de producci\u00f3n generar\u00e1 un cargo del 60% del costo total del pedido por concepto de recuperaci\u00f3n de materiales y gastos operativos.<\/p>\n\n\n\n
QUINTA. Garant\u00eda: Ofrecemos 3 meses de garant\u00eda contra defectos de fabricaci\u00f3n (estructuras, herrajes y acabados). No aplica en da\u00f1os por mal uso, limpieza con qu\u00edmicos abrasivos o modificaciones realizadas por terceros.<\/p>\n\n\n\n
SEXTA. Formas de Pago: Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, y pagos a trav\u00e9s de las plataformas seguras como Mercado Pago y PayPal. <\/p>\n\n\n\n
S\u00c9PTIMA. Jurisdicci\u00f3n: Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales competentes en la Ciudad de M\u00e9xico, renunciando a cualquier otro fuero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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